Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 3 gün içinde değişim yapabilirsiniz. Değişim yapacağınız ürünün orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. Değişim yapacağınız ürün ile birlikte sevk irsaliyesini, garanti belgesini göndermelisiniz. Değişim yapacağınız ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler (Örn: Kullanım esnasında vücutla birebir temas gerektiren ürünler, küpe, kulaklık, iç giyim, bikini), kozmetik ürünleri gibi ürünlerin iade alınabilmesi için ambalajının ve/veya koruma bandının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir. Eğer ürün şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
Ürün İade Adresi:
Sem Butik SEMA ÇELİK
Kocacesme Mh. Acısu Sk. N:69/A Salihli/Manisa